Konsulär service till svenskar utomlands

Vem kan få konsulär hjälp?

De som kan få hjälp av UD och ambassaderna under sin utlandsvistelse är i första hand svenska medborgare som är bosatta i Sverige samt flyktingar och statslösa personer som är bosatta i Sverige.

Om det finns särskilda skäl kan även annan utländsk medborgare som är bosatt i Sverige eller svensk medborgare bosatt utomlands få hjälp. Den konsulära hjälpen till en utflyttad person är enligt lag kraftigt begränsad och ges endast i undantagsfall.

Lokala lagar och förhållanden kan påverka vilken hjälp ambassaden har möjlighet att ge.

Ditt ansvar när du reser utomlands

Du har ett eget ansvar när du reser eller vistas utomlands. Inför resan bör du:

• Ta reda på vad som gäller på resmålet. Läs om landets lagar, regler och lokala sedvänjor.
• Ta del av UD:s reseinformation och eventuella reseavrådan på Regeringen.se och Sweden Abroad.
• Kontrollera att du har giltigt pass och visum, om det krävs. Kontrollera aktuella inresebestämmelser med det aktuella landets myndigheter eller ambassad.
• Ha en giltig reseförsäkring som gäller under hela resan och omfattar de aktiviteter du planerar.
• Ha tillräckligt med pengar för resan, hemresa och oförutsedda utgifter.
• Anmäl dina kontaktuppgifter till Svensklistan. Det gör det möjligt för UD eller ambassaden att kontakta dig vid en konsulär kris.
• Informera anhöriga om dina resplaner och hur de kan nå dig.
• Ladda ner appen UD Resklar och aktivera pushnotiser för de länder som är aktuella för dig.
• Kontrollera vad som gäller om du har dubbelt medborgarskap. Alla länder erkänner inte dubbelt medborgarskap.

Det här kan UD och ambassaden hjälpa dig med

Vi kan bland annat:

• ge råd och information om hur du kan hantera en nödsituation utomlands
• utfärda ordinarie eller provisoriskt pass
• ge information om hur du kan föra över pengar från egna konton
• hjälpa till att kontakta anhöriga i Sverige
• vägleda dig i kontakten med lokala myndigheter
• ge information och stöd vid en större konsulär kris
• ge information om juridiskt ombud och, om du vill, kontakta anhöriga om du grips eller frihetsberövas
• vägleda anhöriga i praktiska frågor vid dödsfall utomlands.

Om alla andra möjligheter är uttömda kan du i vissa nödsituationer ansöka om ekonomiskt bistånd i form av ett lån för att kunna återvända till Sverige. Lånet ska återbetalas.

Det här kan UD och ambassaden inte hjälpa dig med

Vi kan inte:

• påverka ett annat lands beslut om inresa eller utresa
• ordna boende eller uppehälle eller ge allmän turistinformation
• erbjuda bank-, tolk- eller översättningstjänster
• ge dig särbehandling på grund av att du är svensk medborgare om du grips eller frihetsberövas
• betala skulder, borgen, böter eller kostnader för advokat
• ingripa i andra länders rättsprocesser
• bekosta hemtransport av kista eller urna vid dödsfall utomlands.

När du befinner dig i ett annat land omfattas du av det landets lagar och regler.

Om du behöver akut hjälp när ambassaden är stängd

Om du behöver akut konsulär hjälp när ambassaden är stängd kan du kontakta UD-jouren, som är bemannad dygnet runt. Ring ambassadens växel och välj att bli kopplad till UD-jouren eller ring direkt på +46 8 405 50 05.

Hjälp till svenskar utomlands – Regeringen.se

Kontakta UD och Sveriges ambassader – Regeringen.se