Receptionen har öppet vardagar 10.00-12.30.

Telefontid: måndag-torsdag kl. 09.00-13.30 och kl. 14.30-17.00 fredag kl 09.00-14.00

Om en nödsituation uppstår utanför ambassadens ordinarie telefontid kan man ringa ambassaden och därefter kopplas vidare till UD:s konsulära jour som har öppet alla dagar 24 timmar om dygnet.

Tidsbokning är obligatorisk vid ansökan om pass och nationellt id-kort. Tidsbokning ska i första hand genomföras online via ett elektroniskt tidsbokningssystem.  Om man ej har tillgång till internet, kan bokning göras genom att ringa ambassadens växel.

- Online tidsbokning för pass och id-kort

För frågor gällande migration för icke EU-medborgare samt för tidsbokning i migrationsärenden ska ni skicka e-postmeddelande till migration.madrid@gov.se. Ni kan även ringa måndag till fredag 09.00-10.00 på telefonnummer +34 91 702 20 00.