- Svenska
Om du är i behov av pengar på grund av en stöld eller annan oväntad händelse förväntas du i första hand föra över pengar från egna konton eller kontakta anhöriga eller vänner.
Pengar från Sverige kan överföras via mobiltjänsten Swish eller om du är i behov av kontanter via till exempel Western Union eller MoneyGram. En anhörig eller vän betalar då in det belopp du behöver, inklusive en avgift, till något av företagens ombud i Sverige. Strax därefter kan du ta ut pengarna hos ombudet i landet där du befinner dig. Ombud kan finnas i butiker, tobaksaffärer, hotell eller växlingskontor. De är lätta att hitta och har ofta generösa öppettider, se företagens respektive hemsidor.
Om du exempelvis har tappat ditt bankkort kan du få hjälp av ambassaden att ta ut kontanter genom att överföra pengar från ditt eget konto. Du får då betala både bankens eventuella avgift och UD:s avgift om 600 kronor.
Om du behöver pengar för att resa hem eller betala sjukvård, men inte har egna pengar och inte själv har möjlighet att kontakta anhöriga eller vänner, kan du få hjälp av UD och ambassaden. Du lämnar då namn och kontaktuppgifter till personer som UD kan kontakta i Sverige. De betalar in det belopp du behöver till UD:s bankkonto inklusive UD:s avgift om 600 kronor. Pengarna administreras därefter av ambassaden, t.ex. för betalning av sjukhusräkning, och biljetter. Pengarna kan också betalas ut kontant i lokal valuta.
Om du hamnar i en nödsituation som inte är självförvållad och när alla andra möjligheter är uttömda kan ambassaden bistå, om så är skäligt, med ett tillfälligt lån för att kunna återvända till Sverige. Du ska ha vidtagit rimliga försiktighetsåtgärder före avresan från Sverige (till exempel ha en returbiljett, försäkring, tillräckligt med pengar). Om du beviljas ett lån, måste du betala tillbaka lånet, inklusive UD:s avgift om 600 kr, inom en månad efter det att du fått faktura från UD.