Om olyckan är framme

Vad kan du få hjälp med?

• råd om hur du överför pengar från Sverige, det vill säga hjälp till självhjälp
• att kontakta försäkringsbolagens larmcentraler
• att kontakta anhöriga i en nödsituation eller lösa andra problem i samband med till exempel en olyckshändelse, akut sjukdom eller dödsfall
• råd om försvarsadvokat, läkare och tolk samt vid behov få hjälp med att kontakta dem
• ett provisoriskt pass för att kunna resa hem till Sverige

Vad kan du inte få hjälp med?

• valutaväxling och annan bankservice
• hotell- och biljettbokning
• betalning av skulder, böter eller borgen.

Vem kan få hjälp?

• svensk medborgare som är bosatt i Sverige
• flykting eller statslös person som är bosatt i Sverige.

I vissa fall kan även annan utländsk medborgare som är bosatt i Sverige få hjälp. Det gäller även svensk medborgare som inte är bosatt i Sverige.